订阅与支付

订阅套餐适合持续使用：您按月或按年付费，按月获得套餐积分，订阅会自动续费。

单独购买积分适合临时补充：通过 Add credits（添加积分） 购买一次积分，不会因此订阅、升级套餐或开启自动充值。

单独购买时，选择购买金额或输入页面允许的自定义金额，核对可获得的积分后付款。您无需先订阅套餐；已有订阅的套餐和续费日期也不会因此改变。

各类积分的有效期见积分与使用 FAQ。

进入 Pricing（价格） 页面，比较 Starter、Plus、Pro 的每月积分和价格，选择月付或年付，再登录账户完成付款。

年付页面显示的折算月价，不是当次扣款金额。 年付会一次收取全年费用，积分仍按月发放，不会一次到账全年积分。付款前请核对套餐、计费周期及本次总金额。

开启 Auto top-up（自动充值） 后，当消费使余额低于设定的触发金额时，系统会通过已保存的支付方式，按设定的充值金额购买积分。每次充值都会产生额外付款，独立于套餐续费。

自动充值不是消费上限，也不能保证正在执行的任务不会因积分不足而中断。

您可以在 Billing（账单） 中关闭自动充值。关闭后不会再发起新的自动充值扣款，已发起的付款仍可能完成。

升级到更高档位时，按您选择的新套餐及计费周期全价收费：月付收取一个月的费用，年付收取一年的费用。旧套餐已付费用不抵扣新费用，也不按旧套餐剩余天数补差价。

升级成功后：

• 新套餐生效，并发放新套餐完整的一个月积分；年付套餐后续仍按月发放。
• 订阅周期重新开始，旧套餐不再续费。
• 旧套餐已发放但尚未用完的积分保留至原到期日，不因升级延长。

如果原套餐是年付，升级后，原套餐后续月份尚未发放的积分将不再发放。 请在付款前核对新套餐的完整费用；如果只是临时缺少积分，也可以单独充值，保留现有套餐。

降低套餐档位，或保持同一档位、仅更换月付／年付周期，都会在当前付费周期结束后生效。当前周期内保留原套餐，不会因提交这项变更立即收费或补发积分。

例如，年付套餐改为同档月付，会在当前年度付费周期结束后切换。

付款通过 Stripe 支付页面完成，支持银行卡支付，具体可用方式以结账页面为准。OpenAgent 的套餐和积分购买使用美元（USD）计价。

付款后，积分或套餐可能还在更新。如果页面显示“正在处理”，请先等待状态更新，并回到 Billing（账单） 查看余额和记录，不要立即重复付款。

如果状态持续未更新，请联系 support@OpenAgent.org，并提供账户邮箱、付款时间及付款凭证，便于核查。

先查看支付页面的提示，核对卡片信息并完成银行要求的验证。如果支付被拒绝，可以更换支付方式，或向发卡行确认原因。

如果银行已经显示扣款，请先核对 OpenAgent 中的付款状态和积分记录，避免重复支付。

如需取消订阅，请联系 support@OpenAgent.org，并提供 OpenAgent 账户邮箱和当前套餐，便于核查和处理。

相关内容：积分与使用 FAQ。